一、岗位职责

负责根据现场运行科管理标准及旅客需求，为旅客提供现场服务，包括航班信息查询、航站楼方位指引、酒店信息查询、疑难问题解答、指引旅客至相关部门等工作，满足现场旅客服务需求，确保旅客满意；负责按规定严格执行安全管理制度，能熟知消防、空防、航空安保等基本常识和各类应急预案。

二、任职要求

1.户籍不限，女，学历大专毕业及以上；

2.年龄：18周岁至30周岁；

3.语言：英语；

4.政治素质好，无违反国家法律、无不良表现记录；

5.身体健康，无传染病及精神病史，无色盲、色弱；

6.相关工作经历：具备相关专业或经历优先录用。

三、工作时间

执行综合工时制度（做一休一 做二休二）

四、薪酬待遇

1. 年度综合平均收入9万元及以上；

2. 其他福利待遇按机场相关规定执行。

五、社保福利

按国家规定为每位员工缴纳五险一金

六、工作地点

上海虹桥/浦东国际机场